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Cierre de Sucursales por el Día de la Independencia
AVISO DE SUSPENSIÓN DE LABORES Publicado el: 26/08/2026

Cierre de Sucursales por el Día de la Independencia

Estimados socios, con motivo de la conmemoración del Grito de Independencia de México, nuestras sucursales permanecerán cerradas el próximo 16 de septiembre. Les invitamos a realizar sus operaciones con anticipación. Recuerden que la aplicación Mitras Móvil y los cajeros automáticos estarán disponibles las 24 horas.
Fecha de Evento Martes 16 de Septiembre de 2026
Lugar / Ubicación Todas las sucursales de Caja Mitras
¿Ya hiciste tu ahorro de este mes?
FOMENTO AL AHORRO Publicado el: 26/08/2026

¿Ya hiciste tu ahorro de este mes?

¡Recuerda que $50 pesos mensuales marcan la diferencia entre un deseo y una meta cumplida! Mantén activo tu hábito del ahorro y haz crecer tu patrimonio de forma segura con Caja Mitras.
Fecha de Evento Durante todo el mes
Lugar / Ubicación Todas las sucursales de Caja Mitras
El Buró
Buró de Entidades

El Buró de Entidades Financieras contiene información de **Caja Mitras** sobre el desempeño y características de nuestros servicios financieros. Te invitamos a consultarlo.

Tiempos de respuesta
Plazos de Respuesta

El plazo de respuesta a consultas o reclamaciones no será mayor a **30 días hábiles** (Art. 50 Bis Ley de Protección y Defensa al Usuario). Para aclaraciones, no será mayor a **45 días naturales** (Art. 23 Ley para Transparencia y Ordenamiento).

CONDUSEF
CONDUSEF

Para obtener asesorías, información o iniciar un proceso de queja ante la CONDUSEF, puedes comunicarte desde cualquier parte de la República.

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De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (publicada el 5 de Julio de 2010), velamos por la seguridad de tu información.

Despachos
Cobranza y Despachos

Consulta la lista oficial de despachos de abogados autorizados que realizan actividades de gestión de cobranza externa para Caja Mitras.

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Caja Mitras es una Sociedad Cooperativa de Ahorro y Préstamo debidamente autorizada y regulada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).

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