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Avisos y Circulares

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Cierre Definitivo Sucursal Benito-Juárez
AVISO IMPORTANTE Publicado el: 28/09/2026

Cierre Definitivo Sucursal Benito-Juárez

Informamos a todos nuestros socio a partir del 30 de septiembre de 2026 nuestra sucursal Benito-Juárez cerrará de forma definitiva. Toda su documentación será trasladada a la sucursal Mante-Centro, donde seguiremos atendiéndoles con la misma calidez y dedicación de siempre.
Fecha de Evento 30 de Septiembre del 2026
Lugar / Ubicación Sucursal Benito-Juárez (Traslado a Sucursal Mante-Centro)
¿Ya hiciste tu ahorro de este mes?
FOMENTO AL AHORRO Publicado el: 26/08/2026

¿Ya hiciste tu ahorro de este mes?

¡Recuerda que $50 pesos mensuales marcan la diferencia entre un deseo y una meta cumplida! Mantén activo tu hábito del ahorro y haz crecer tu patrimonio de forma segura con Caja Mitras.
Fecha de Evento Durante todo el mes
Lugar / Ubicación Todas las sucursales de Caja Mitras
El Buró
Buró de Entidades

El Buró de Entidades Financieras contiene información de **Caja Mitras** sobre el desempeño y características de nuestros servicios financieros. Te invitamos a consultarlo.

Tiempos de respuesta
Plazos de Respuesta

El plazo de respuesta a consultas o reclamaciones no será mayor a **30 días hábiles** (Art. 50 Bis Ley de Protección y Defensa al Usuario). Para aclaraciones, no será mayor a **45 días naturales** (Art. 23 Ley para Transparencia y Ordenamiento).

CONDUSEF
CONDUSEF

Para obtener asesorías, información o iniciar un proceso de queja ante la CONDUSEF, puedes comunicarte desde cualquier parte de la República.

INAI
Protección de Datos

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (publicada el 5 de Julio de 2010), velamos por la seguridad de tu información.

Despachos
Cobranza y Despachos

Consulta la lista oficial de despachos de abogados autorizados que realizan actividades de gestión de cobranza externa para Caja Mitras.

Transparencia Caja Mitras

Caja Mitras es una Sociedad Cooperativa de Ahorro y Préstamo debidamente autorizada y regulada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).

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