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Disposiciones de Cumplimiento Financiero y Transparencia

* CAT (Costo Anual Total): Es el costo anualizado de financiamiento expresado en términos porcentuales anuales que, para fines informativos y de comparación, incorpora la totalidad de los costos y gastos inherentes a los créditos.

* La presente información constituye únicamente una simulación de pagos con base en la información proporcionada y las tasas vigentes, no representando compromiso contractual, cotización formal, ni aprobación del crédito por parte de Caja Mitras. La tasa de interés y condiciones finales dependerán del perfil transaccional, historial crediticio en el Buró de Crédito y autorización correspondiente por el comité de crédito de la Cooperativa de Ahorro y Préstamo.

El Buró
Buró de Entidades

El Buró de Entidades Financieras contiene información de **Caja Mitras** sobre el desempeño y características de nuestros servicios financieros. Te invitamos a consultarlo.

Tiempos de respuesta
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El plazo de respuesta a consultas o reclamaciones no será mayor a **30 días hábiles** (Art. 50 Bis Ley de Protección y Defensa al Usuario). Para aclaraciones, no será mayor a **45 días naturales** (Art. 23 Ley para Transparencia y Ordenamiento).

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Cobranza y Despachos

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Caja Mitras es una Sociedad Cooperativa de Ahorro y Préstamo debidamente autorizada y regulada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).

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